Искусство слушать
Одна их самых выигрышных черт привлекательных людей - их умение
слушать других. Мир полон людей, которые хотят выговориться. Но в нем
наблюдается острая нехватка хороших слушателей. Ничто не сделает вас
более популярным, чем умение выслушивать других людей. Вот три техники,
которые могут вам в этом помочь:
- Пользуйся контактом "глаза в глаза”. Глаза - это зеркало
вашей души. Когда ты слушаешье кого-то, отдавай ему/ей все свое
внимание, полностью выключив окружающий мир. Ничто не раздражает
больше, чем разговор с человеком, глаза которого постоянно бегают. А
ведь многие часто именно так себя и ведут.
- Когда говорят
другие, одобрительно кивай головой. Это помогает людям чувствовать твой интерес к тому, о чем они говорят. Кивание головой необязательно
означает, что ты соглашаешься с услышанным. Скорее, это подбадривает
другого человека говорить открыто и свободно.
- Задавай
вопросы, позволяющие другим людям понять, что ты их слушаешь. Вопросы,
в которых используются фразы типа: "Почему вы так чувствуете?”,
"Пожалуйста, расскажите мне еще...”, "Каково ваше мнение о...” дают
другим людям возможность полнее раскрыться. В действительности не
так-то просто повстречать человека, испытывающего неподдельный интерес
к другим.